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Come posso effettuare un ordine?

Gli ordini si effettuano attraverso il negozio online, cliccando gli appositi pulsanti e seguendo la procedura gradualmente indicata.

Pagamento e Spedizione

Gli ordini possono essere pagati tramite Paypal, carta di credito o bonifico bancario. Per offrire un servizio sicuro ed affidabile ai nostri clienti gli ordini vengono spediti tramite Corriere GLS.

La tariffa di spedizione delle creazioni in argento Amhira Jewels® è unica in Italia e pari a 4,99 euro. Per ordini all'estero la tariffa di spedizione è unica e pari a 14,99 euro. Importante: Gli oggetti verranno spediti confezionati in una scatola rigida o buste postali imbottite per proteggerli da eventuali urti durante il trasporto.

Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali entro 5 / 7 giorni lavorativi successivi alla conferma e al pagamento dell'ordine.

Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti, Amhira Jewels® ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente via mail, e comunque la consegna sarà effettuata entro un periodo di tempo che va dai 3(tre) ai 30 (trenta) giorni.

Amhira Jewels® non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno comunque consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a Amhira Jewels®

La spedizione è tracciabile dai siti dei corrieri. I prodotti vengono spediti completi di scatola/sacchetto e di eventuali garanzie, con imballo gratuito.

Ordini sicuri & Opzioni di pagamento

Per le transazioni online con carta di credito ci affidiamo al servizio diPayPalche mette a disposizione una chiave di crittografia pari a 128 bit su una connessione ad un server sicuro SSL. Le carte accettate sono: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Aura, Discover.

Per gli ordini urgenti consigliamo il pagamento tramite Paypal o carta di credito perchéè immediato, gli ordini pagati tramite bonifico bancario verranno spediti dopo le necessarie verifiche.

Resi & Rimborso

Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso rispedendo a proprie spese il prodotto acquistato entro15giorni lavorativiapartiredalladatadelricevimento,completodellasuaconfezioneoriginale integra (comprese garanzie e accessori).

Per manifestare la volontà di recedere dall'acquisto è necessario inviare una mail al seguente indirizzo: amhirajewels@gmail.com.

Il diritto di recesso verrà accettato se esercitato nei termini previsti dalla legge. Amhira Jewels® non provvederà al rimborso della merce oggetto del recesso nel caso non riceva la relativa consegna, pertanto si consiglia di usare come mezzo di spedizione un corriere o un servizio postale che permetta la rintracciabilità della spedizione. Entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, Amhira Jewels® provvederà al rimborso della costo del prodotto, mediante bonifico bancario, vaglia postale o assegno non trasferibile (spedito tramite Raccomandata A.R.) intestati all'utente dell'account; non si emettono rimborsi a nominativi diversi da quello che ha effettuato l'ordine ed il pagamento. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto e non già quelle di prima spedizione da noi sostenute.

Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata; non si provvederà alla restituzione dell'importo nel caso si dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati, manomessi o visibilmente usati.

Resi non ammessi:

- articoli offerti in sconto
- articoli personalizzati o realizzati su richiesta del Cliente

Di che materiale sono i gioielli Amhira Jewels ®?

Tutti i gioielli delle collezioni Amhira Jewels ® presenti sul nostro shop online sono in argento 925% 100% Made in Italy.

Come posso avere cura dei miei gioielli Amhira Jewels ®?

I gioielli Amhira Jewels ®, indossati con amore, non necessitano di particolare manutenzione, soprattutto se periodicamente puliti con delicatezza con un panno morbido e riposti in modo appropriato.

I gioielli Amhira Jewels ® sono coperti da garanzia?

Ogni gioiello Amhira Jewels ®è corredato da una garanzia che copre eventuali difetti di produzione.
Non rientrano in garanzia le alterazioni del prodotto dovute all'usura.

Presso chi posso rivolgermi per assistenza?

Offriamo un servizio di assistenza diretta tramite i nostri contatti email: amhirajewels@gmail.com o tel: 3384948321.

È possibile effettuare un ordine telefonico?

Il nostro servizio clienti sarà lieto di guidarti telefonicamente per la creazione di un nuovo ordine . Gli orari disponibili sono i seguenti : 10.00 -- 13.00 / 14.30- 18.30.